読者投稿 コンシェリア西新宿フィットネスジム編①(16)

〖このジムは居住者専用になっているから、スタッフの対応の悪さや釣銭問題が大事になっていないだけで、これが一般のジムであれば、SNSを通じて全国規模で叩かれるだろう。今頃、経営不振を招いているはずだ〗

〖ここのジムの釣銭問題に対してのスタッフの対応は、誰が聞いてもおかしいと思うはずだ。初めから釣銭を着服する目的でお釣りが出ない支払い機を使用していたとしか考えられない〗

〖今時、釣銭が出ない支払い機を使う事自体が変だ。帳簿上では正規の価格で記載して、釣銭は返金しないで横領していたのではないか〗

〖民間のジムと比べて経営形態が大幅に違うので危機意識が全く無いのだろう。甘えた感覚だから利用者への対応が杜撰になっている〗

〖ジムが釣銭の返金をしないのは大問題です。速やかに返金手続きを行い、利用者に謝罪することが必要です。対応が不適切な場合、窃盗事件として警察に対応して貰うしかないでしょう〗

〖本来、スポーツジムには心身共にリフレッシュするために通うのだが、スタッフの対応が悪く、釣銭は返金されないでは通う気にならないだろう〗

〖コンシェリア西新宿マンションは立地条件も良くとても評判がいいのに、スポーツジムの悪評が広まれば、マンション自体の物件価値に影響するのではないか。スタッフを入れ替えた方がいいだろう〗(つづく)

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