《コンシェリアの住人ですが、このジムの悪い評判を聞いたので、他の民間ジムに通っています。コンシェリアのジムのスタッフは対応が非常に悪いという話しがあちこちから伝わってきます。あまりにも評判が悪いので、マンションの資産価値に影響しないか心配です》
《このスポーツジムは、大丈夫ですか？ これは刑事事件の案件ではないですか？ 従業員は、勿論それを黙認している経営者も皆捕まりますね》
《ジム側が利用者に釣り銭の返金を行わず、かつ非を認めないのは、非常にまずい対応ではないでしょうか。最善の対応は、即座に返金手続きを行い、問題の事実を認め、利用者に謝罪することでしょう。早急に対応しないと、運営会社も責任を問われることになるでしょう》
《コンシェリアの管理組合は、黙認しているのですか？ 住人が困っているのですよ。組合が働き掛けしないのであれば管理費を払っている価値が無いですね》
《ここのジムの対応は有り得ない。ジムでトレーニングして心身をリフレッシュしようとしているのに、このような気分の悪い対応を受けると、トレーニングの効果も損なわれてしまうでしょう。物事を当たり前に判断出来る人をスタッフとして置くべきです》
《こんなジム誰が通いたいと思う？ 私だったら、少し遠かろうが、少し高かろうが、絶対に違うジムに通いますね》
《このジムのスタッフは明らかにサービス精神を全く持ち合わせていません。身体を鍛えるために来ているのに、これでは逆にストレスが溜まってしょうがないではないか。ジムは快適な環境を提供して然るべきなのに、自分達が利用者に不快感を与えていることに気付かないのか》
《どこのスポーツジムも会員確保の為に安くしたり色々なサービスをしているなか支払い機によってのお金詐取というか窃盗するなんてあり得ないでしょう。まだこのジムやっているの？ 早く警察に行って潰した方が良いですよ。このままでは、被害者が、増える一方です》
《ここのジムがなぜ支払機から釣銭が出ない問題を放置してきたのか疑問です。さらに、年輩の女性スタッフが「次回に清算されます」と言って何も対応しないのはおかしい。今時、釣銭の出ない支払機を使い続けていることじたい有り得ない。利用者から指摘を受けて釣銭が出る支払機に変えようと思わないのか》
《ここのジムに通っている人達、何人かが集まって話をしたら、何人かは、同じように支払い機の被害者が、いると思います。その人達が、警察に訴えたら完全に問題になりますね》
《このコンシェリアマンションは世界的に有名な建築家である黒川紀章により設計された、高級タワーマンションです。立地条件もよく、3重のセキュリティで安心出来る非常に人気の高いマンションですが、スポーツ施設のスタッフに問題があるようです。ジムのスタッフの悪評が広まることは、利用者に限らず、全ての住人にとって問題です》
《スポーツをするにあたり良く言われる事があります。健全な身体に健全な心が宿ると、ここのジムの人達の健全な心は何処にある？》
《このジムのスタッフの接客態度は普通に考えて有り得ません。教育の問題ではないでしょう。人間性が悪すぎる。管理組合でこの問題を取り上げて運営元にスタッフを変えるよう訴えるべきです。このままではトラブルが続くでしょう》
《ジムの利用者は別に会費を払っているのだから、ジムにとっては客でしょう。それで随分ぞんざいな扱いをしているものだと呆れてものも言えません。管理組合は何をしているのでしょうかね。ジムの責任者に注意して釣り銭は返さないといけない》
《ジムの女性責任者の北沢氏や中馬氏が「最初からあった」といっているが、釣銭が出ないことを告知するパネルが設置されたのは、今年の6月下旬頃で、それまでは存在しなかった。何故、そんな見え透いた嘘をいうのか。初めから釣銭が出ないことは告知していたので、釣銭は返せませんとでも言いたいのか》（つづく）